Технические требования к программно-аппаратному обеспечению
ERP-системы «КОМПАС» версии 12.86.04 (для платформы Microsoft SQL Server)
Сервер баз данных
До 30 обслуживаемых рабочих мест
| Операцион-ная система | Параметр | Минимальное значение | Рекомендуемое значение |
|---|---|---|---|
| Windows 7 (не ниже SP1) / Windows 2008 Server R2 | Модель процессора | 4-ядерные Intel Core i5 / AMD Ryzen | 6-ядерные Intel Core i7 / AMD Ryzen |
| Тактовая частота процессора, ГГц | 3 | 3.5 и выше | |
| Объем оперативной памяти, Гбайт | 4 | 8 и выше | |
| Интерфейс жесткого диска | Serial ATA | Serial ATA 3 и выше | |
| Свободное место на жестком диске | 5 Гбайт (для сервера БД) + 10 Гбайт (для БД) | 5 Гбайт (для сервера БД) + 50 Гбайт (для БД и резервных копий) | |
| Скорость сетевого подключения, Мбит/с | 100 | 1000 и выше | |
| СУБД | MS SQL Server 2008, 2008 R2 | ||
| Дополнительно | Для полной поддержки всего объема оперативной памяти требуются 64-битные редакции ОС и СУБД. | ||
Windows 8 / 8.1 / Windows 2012/2016/ 2019/2022 Server (в т.ч. R2), Windows 10/11 |
Модель процессора | 4-ядерные Intel Core i5 / AMD Ryzen | 6-8-ядерные Intel Core i7 / AMD Ryzen |
| Тактовая частота процессора, ГГц | 3 | 3.5 и выше | |
| Объем оперативной памяти, Гбайт | 4 | 8 и выше | |
| Интерфейс жесткого диска | Serial ATA | Serial ATA 3 и выше | |
| Свободное место на жестком диске | 5 Гбайт (для сервера БД) + 10 Гбайт (для БД) | 5 Гбайт (для сервера БД) + 50 Гбайт (для БД и резервных копий) | |
| Скорость сетевого подключения, Мбит/с | 100 | 1000 и выше | |
| СУБД | MS SQL Server 2008 R2 SP3 / 2012 / 2014 / 2016 / 2017 / 2019 / 2022 | ||
| Дополнительно | Для полной поддержки всего объема оперативной памяти требуются 64-битные редакции ОС и СУБД. | ||
От 31 до 99 обслуживаемых рабочих мест
| Операцион-ная система | Параметр | Минимальное значение | Рекомендуемое значение |
|---|---|---|---|
| Windows 2008 Server R2 | Модель процессора | 6-ядерные Intel Core i7 / AMD Ryzen | Intel Core i7 / AMD Ryzen от 8 физических ядер |
| Тактовая частота процессора, ГГц | 3 | 3.5 и выше | |
| Объем оперативной памяти, Гбайт | 12 | 16 и выше | |
| Интерфейс жесткого диска | Serial ATA 3 | Serial ATA 3 RAID 0/5/10, SCSI, SAS и более скоростные | |
| Свободное место на жестком диске | 5 Гбайт (для сервера БД) + 20 Гбайт (для БД) | 5 Гбайт (для сервера БД) + 100 Гбайт (для БД и резервных копий) | |
| Скорость сетевого подключения, Мбит/с | 100 | 1000 и выше | |
| СУБД | MS SQL Server 2008, 2008 R2 | ||
| Дополнительно | Требуются 64-битные редакции ОС и СУБД. | ||
| Windows 2012/2016/ 2019/2022 Server (в т.ч. R2) | Модель процессора | 6-ядерные Intel Core i7 / AMD Ryzen | Intel Core i7 / AMD Ryzen от 8 физических ядер |
| Тактовая частота процессора, ГГц | 3 | 3.5 и выше | |
| Объем оперативной памяти, Гбайт | 12 | 16 и выше | |
| Интерфейс жесткого диска | Serial ATA 3 | Serial ATA 3 RAID 0/5/10, SCSI, SAS и более скоростные | |
| Свободное место на жестком диске | 5 Гбайт (для сервера БД) + 20 Гбайт (для БД) | 5 Гбайт (для сервера БД) + 100 Гбайт (для БД и резервных копий) | |
| Скорость сетевого подключения, Мбит/с | 100 | 1000 и выше | |
| СУБД | MS SQL Server 2008 R2 SP3 / 2012 / 2014 / 2016 / 2017 / 2019 / 2022 | ||
| Дополнительно | Требуются 64-битные редакции ОС и СУБД. | ||
От 100 до 999 обслуживаемых рабочих мест
| Операцион-ная система | Параметр | Минимальное значение | Рекомендуемое значение |
|---|---|---|---|
| Windows 2008 Server R2 | Модель процессора | 8-ядерные Intel Core i7 (Xeon) / AMD Ryzen | Intel Core i7 (Xeon) / AMD Ryzen от 12 физических ядер |
| Тактовая частота процессора, ГГц | 3 | 3.5 и выше | |
| Объем оперативной памяти, Гбайт | 24 | 32 и выше | |
| Интерфейс жесткого диска | SCSI / SATA RAID | Ultra SCSI / SATA RAID, SAS и более скоростные | |
| Свободное место на жестком диске | 5 Гбайт (для сервера БД) + 60 Гбайт (для БД) | 5 Гбайт (для сервера БД) + 300 Гбайт (для БД и резервных копий) | |
| Скорость сетевого подключения, Мбит/с | 1000 | 1000 и выше | |
| СУБД | MS SQL Server 2008, 2008 R2 | ||
| Дополнительно | Требуются 64-битные редакции ОС и СУБД. | ||
| Windows 2012/2016/ 2019/2022 Server (в т.ч. R2) | Модель процессора | 8-ядерные Intel Core i7 / AMD Ryzen | Intel Core i7 / AMD Ryzen от 12 физических ядер |
| Тактовая частота процессора, ГГц | 3 | 3.5 и выше | |
| Объем оперативной памяти, Гбайт | 24 | 32 и выше | |
| Интерфейс жесткого диска | SCSI / SATA RAID | Ultra SCSI / SATA RAID, SAS и более скоростные | |
| Свободное место на жестком диске | 5 Гбайт (для сервера БД) + 60 Гбайт (для БД) | 5 Гбайт (для сервера БД) + 300 Гбайт (для БД и резервных копий) | |
| Скорость сетевого подключения, Мбит/с | 1000 | 1000 и выше | |
| СУБД | MS SQL Server 2008 R2 SP3 / 2012 / 2014 / 2016 / 2017 / 2019 / 2022 | ||
| Дополнительно | Требуются 64-битные редакции ОС и СУБД. | ||
От 1000 до 9999 обслуживаемых рабочих мест
| Операцион-ная система | Параметр | Минимальное значение | Рекомендуемое значение |
|---|---|---|---|
Windows 2008 Server R2 (Enterprise / Datacenter Edition) |
Модель процессора | Intel Core (Xeon) / AMD Ryzen (Threadripper) от 16 физических ядер * | Intel Xeon / AMD Threadripper от 32 физических ядер * |
| Тактовая частота процессора, ГГц | 3 | 3.5 и выше | |
| Объем оперативной памяти, Гбайт | 64 | 128 и выше | |
| Интерфейс жесткого диска | SCSI / SATA RAID | Ultra SCSI / SATA RAID, SAS и более скоростные | |
| Свободное место на жестком диске | 5 Гбайт (для сервера БД) + 200 Гбайт (для БД) | 5 Гбайт (для сервера БД) + 1000 Гбайт (для БД и резервных копий) | |
| Скорость сетевого подключения, Мбит/с | 10000 | 10000 и выше | |
| СУБД | MS SQL Server 2008, 2008 R2 (все – Enterprise Edition) | ||
| Дополнительно | Требуются 64-битные редакции ОС и СУБД. | ||
Windows 2012/2016/ 2019/2022 Server (в т.ч. R2) (Enterprise / Datacenter Edition) |
Модель процессора | Intel Core (Xeon) / AMD Ryzen (Threadripper) от 16 физических ядер * | Intel Xeon / AMD Threadripper от 32 физических ядер * |
| Тактовая частота процессора, ГГц | 3 | 3.5 и выше | |
| Объем оперативной памяти, Гбайт | 64 | 128 и выше | |
| Интерфейс жесткого диска | SCSI / SATA RAID | Ultra SCSI / SATA RAID, SAS и более скоростные | |
| Свободное место на жестком диске | 5 Гбайт (для сервера БД) + 200 Гбайт (для БД) | 5 Гбайт (для сервера БД) + 1000 Гбайт (для БД и резервных копий) | |
| Скорость сетевого подключения, Мбит/с | 10000 | 10000 и выше | |
| СУБД | MS SQL Server 2008 R2 SP3 / 2012 / 2014 / 2016 / 2017 / 2019 / 2022 (все – Enterprise Edition) | ||
| Дополнительно | Требуются 64-битные редакции ОС и СУБД. | ||
| * Допускается набор нужного количества физических ядер за счет многосокетных и/или кластерных решений. | |||
10000 обслуживаемых рабочих мест и более
| Операцион-ная система | Параметр | Минимальное значение | Рекомендуемое значение |
|---|---|---|---|
Windows 2008 Server R2 (Enterprise / Datacenter Edition) |
Модель процессора | Intel Xeon / AMD Threadripper от 64 физических ядер * | Intel Xeon / AMD Threadripper от 128 физических ядер * |
| Тактовая частота процессора, ГГц | 3 | 3.5 и выше | |
| Объем оперативной памяти, Гбайт | 128 | 256 и выше | |
| Интерфейс жесткого диска | SCSI / SATA RAID | Ultra SCSI / SATA RAID, SAS и более скоростные | |
| Свободное место на жестком диске | 5 Гбайт (для сервера БД) + 500 Гбайт (для БД) | 5 Гбайт (для сервера БД) + 2500 Гбайт (для БД и резервных копий) | |
| Скорость сетевого подключения, Мбит/с | 10000 | 10000 и выше | |
| СУБД | MS SQL Server 2008, 2008 R2 (все – Enterprise Edition) | ||
| Дополнительно | Требуются 64-битные редакции ОС и СУБД. | ||
Windows 2012/2016/ 2019/2022 Server (в т.ч. R2) (Enterprise / Datacenter Edition) |
Модель процессора | Intel Xeon / AMD Threadripper от 64 физических ядер * | Intel Xeon / AMD Threadripper от 128 физических ядер * |
| Тактовая частота процессора, ГГц | 3 | 3.5 и выше | |
| Объем оперативной памяти, Гбайт | 128 | 256 и выше | |
| Интерфейс жесткого диска | SCSI / SATA RAID | Ultra SCSI / SATA RAID, SAS и более скоростные | |
| Свободное место на жестком диске | 5 Гбайт (для сервера БД) + 500 Гбайт (для БД) | 5 Гбайт (для сервера БД) + 2500 Гбайт (для БД и резервных копий) | |
| Скорость сетевого подключения, Мбит/с | 10000 | 10000 и выше | |
| СУБД | MS SQL Server 2008 R2 SP3 / 2012 / 2014 / 2016 / 2017 / 2019 / 2022 (все – Enterprise Edition) | ||
| Дополнительно | Требуются 64-битные редакции ОС и СУБД. | ||
| * Допускается набор нужного количества физических ядер за счет многосокетных и/или кластерных решений. | |||
Рабочая станция
| Операцион-ная система | Параметр | Минимальное значение | Рекомендуемое значение |
|---|---|---|---|
| Windows 10, 11 32/64-бит; Windows Server 2008 R2 / 2016 / 2019 / 2022 (в т.ч. для решений на основе сервера терминалов *) 32/64-бит | Модель процессора | 2-ядерные Intel Core i3, Pentium, Celeron / AMD Athlon, Ryzen | Intel Core i5, i7, i9 / AMD Ryzen от 4-ядерных |
| Тактовая частота процессора, ГГц | 2.4 | 3 и выше | |
| Объем оперативной памяти, Гбайт | 2 | 4 и выше ** | |
| Жесткий диск и его интерфейс | Serial ATA | SSD-диск Serial ATA 2 и выше | |
| Свободное место на жестком диске | 150 Мбайт на каждый модуль + 1 Гбайт на общую часть | 450 Мбайт на каждый модуль + 3 Гбайт на общую часть | |
| Скорость сетевого подключения, Мбит/с | 100 | 1000 | |
| Возможные версии офисного ПО для формирования выходных форм (описание особенностей см. пп. 4, 5, 6, 7 Замечаний) | MS Office 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019, 2021; OpenOffice Writer |
||
| Версия драйвера ODBC | Не ниже 17.0.0.0 *** | ||
* Многопользовательские решения на основе сервера терминалов (или удаленных рабочих столов) имеют увеличенные требования по тактовой частоте процессора и объему оперативной памяти по сравнению с однопользовательскими, требования к которым приведены в разделе 2. В среднем, каждые 10 одновременно работающих пользователей требуют 2 дополнительных физических ядра процессора и 4 дополнительных гигабайт оперативной памяти (рекомендуются дополнительные 8 Гбайт). Допускать более 30 одновременно работающих пользователей на один терминальный сервер не рекомендуется, а при более 50 одновременно работающих пользователях достаточного уровня удобства работы не гарантируется. В этом случае рекомендуется использование нескольких терминальных серверов с разделением пользователей по ним группами не более 30 человек. См. также п. 1 в разделе 4 «Замечания».
** 4 и более Гбайт оперативной памяти полностью поддерживаются только в 64-битных редакциях операционных систем.
*** Драйвер ODBC можно скачать с официального сайта Microsoft: https://learn.microsoft.com/ru-ru/sql/connect/odbc/download-odbc-driver-for-sql-server?view=sql-server-ver17
Требования к внешним каналам связи при удаленной работе через Интернет
При удаленной работе клиентских рабочих мест возможна работа в трех режимах.
Режимы работы |
Минимальное значение ( ширина канала) |
Рекомендуемое значение (ширина канала) |
| Репликация данных | 64 кбит/сек | 128 кбит/сек |
| Работа через терминал - сервер | 128 кбит/сек | 512 кбит/сек |
| Работа через VPN - канал | Не менее 512 кбит/сек. |
Замечания
ERP-система «КОМПАС» работоспособна и на конфигурации со значениями параметров меньше, чем указано в графе «Минимальное значение», однако это влияет на ее производительность. Возможны варианты повышения производительности работы системы при низких требованиях к аппаратному обеспечению станций (до Pentium III-IV) при использовании старых операционных систем и сервера терминалов (удаленных рабочих столов) Windows 1. При этом:
необходимо обеспечить постоянное и бесперебойное сетевое соединение между терминальными сервером и клиентами с шириной канала не ниже указанной в разделе 3;
аппаратно-программные требования к терминальному серверу зависят от количества одновременно работающих терминальных клиентов и количества задач (модулей), одновременно запускаемых в одной терминальной сессии (см. примерный порядок требований в разделе 2 выше). Более подробные требования к терминальному серверу могут быть предоставлены по отдельному запросу заказчика, при указании им предполагаемого количества терминальных клиентов и модулей, которые будут запускаться с каждого такого клиента.
Для корректной работы ERP-системы «КОМПАС» на платформе Microsoft SQL Server необходимо, чтобы СУБД и ERP-система «КОМПАС» были установлены по технологии, описанной в Инструкции по установке ERP-системы «КОМПАС». Если требуется администрирование СУБД с рабочей станции, то на нее должна быть установлена клиентская часть СУБД.
Рекомендуется устанавливать базу данных на раздел диска с файловой системой NTFS, поскольку максимальный размер файла на FAT32 равен 4 Гб.
Для формирования печатных форм документов, а также ряда отчетов, ERP-система «КОМПАС» использует в качестве основы Microsoft Word (2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019, 2021) или OpenOffice Writer. Ряд вспомогательных операций в ERP-системе «КОМПАС» требует наличия на клиентском рабочем месте MS Excel.
Возможна замена офисных программных продуктов Microsoft на сторонние решения (LibreOffice, MyOffice и т.д.) при специальной настройке конфигурации ERP-системы «КОМПАС» и использовании модифицированных шаблонов печатных форм, поставляемых отдельно. Шаблоны печатных форм, разработанные самостоятельно заказчиком под офисные системы Microsoft, для использования со сторонними офисными системами также требуют конвертации. Возможно выполнение такой конвертации в рамках отдельной услуги при внедрении ERP-системы «КОМПАС» или при переходе на версию 12.86.04 с более ранних версий.
Мастер печатных форм ERP-системы «КОМПАС» может отображать Word 2019 и 2021 как Word 2016, что является нормальной ситуацией и не влияет на его работоспособность.
Использование ERP-системы «КОМПАС» совместно с MS Office Starter Edition не поддерживается, т.к. у последнего отсутствуют необходимые возможности управления из внешних программ.
Приведенный в настоящих Требованиях список операционных систем и соответствующих им версий MS Office является исчерпывающим (за исключением возможности использования Linux-версии серверной части СУБД – см. ниже п. 14 Замечаний), т. е. не указанные в данных требованиях ОС не поддерживаются. Версии MS Office, не указанные в списках возможных версий MS Office (для каждой из операционных систем), также не поддерживаются на соответствующих операционных системах.
При использовании локализованных русских версий Microsoft Word 2003 следует учитывать, что в этих версиях Microsoft Word имеется ошибка: при региональных настройках Windows, требуемых Инструкцией по установке ERP-системы «КОМПАС», неверно интерпретируется разделитель целой и дробной части значения междустрочного интервала абзаца, что приводит к медленному открытию описаний печатных форм в соответствующем мастере (с выдачей сообщения «Неверно указана единица измерения»). Процесс открытия описания печатной формы можно ускорить, если до него открыть второе окно приложения Microsoft Word вне ERP-системы «КОМПАС». Данная ошибка не является критичной для функционирования мастера печатных форм и функции печати документов по настроенным шаблонам.
Необходимо отметить, что в Microsoft Office 2003 Service Pack 3 эта ошибка исправлена.
При использовании приложений Microsoft Office 2007 и выше следует обратить внимание на следующее:
При печати документов MS Word 2007 и выше открывается в т.н. "режиме ограниченной функциональности". Это означает, что отсутствует возможность использования новшеств, присущих исключительно версии 2007 и выше;
импорт из файлов нового формата MS Excel 2007 и выше (*.xlsx, который представляет собой ZIP-архив с XML-содержимым) не предусмотрен, поэтому перед импортом данных необходимо сохранить файлы с расширением .xlsx в формате Excel 97-2003 (*.xls) средствами MS Excel 2007 и выше.
Для использования функции отправки почты с помощью Outlook Object Model на рабочей станции должен быть установлен Microsoft .NET Framework версии не ниже 2.0 SP2 (встроен в операционную систему, начиная с версии Windows 7; однако, начиная с Windows 8.1, требует отдельного включения средствами администрирования Windows совместно с .NET Framework 3.5).
ERP-система КОМПАС хранит свои метаданные в специальных dat-файлах вне рабочей базы данных. Рекомендации для размещения dat-файлов ERP-системы КОМПАС:
при выборе диска для размещения dat-файлов рекомендуется отдавать предпочтение дискам с меньшим временем случайного доступа на чтение/запись, даже если они имеют меньшую линейную скорость чтения/записи;
если скорость сетевого соединения между компьютером, на котором размещены dat-файлы ERP-системы КОМПАС, и рабочими станциями пользователей менее 1000 Мбит/с, либо при сетевом доступе к dat-файлам количество одновременно работающих пользователей более 5, рекомендуется использовать следующую схему развертывания ERP-системы:
эталонные dat-файлы ERP-системы выкладываются администратором на сетевой ресурс (там же в дальнейшем будет производиться их обновление, также туда будут выкладываться dat-файлы, измененные после доработок с помощью встроенных мастеров);
на рабочих станциях пользователей создаются их копии, на пути к которым производится настройка модулей ERP-системы;
запуск модулей ERP-системы производится с помощью bat-файлов (или cmd-файлов), сначала копирующих эталонные dat-файлы с сетевого ресурса на рабочую станцию с заменой более старых, затем производится запуск exe-файла модуля с помощью команды “start <exe-файл>”.
Производительность диска на сервере СУБД, на котором размещена рабочая база данных, а также диска, содержащего системные базы сервера (master, msdb, model, tempdb), также вносит существенный вклад в общую производительность ERP-системы КОМПАС. Рекомендуется располагать хотя бы системные базы данных сервера на диске с низким временем случайного доступа и высокой скоростью чтения/записи мелкими блоками (HDD со скоростью вращения шпинделя от 10000 об/мин или SSD корпоративного сегмента). При наличии на сервере СУБД двух физических жестких дисков рекомендуется располагать файлы данных (mdf-файлы БД) и журналов транзакций (ldf-файлы) на разных физических дисках.
Любое используемое в сети программное обеспечение (в особенности антивирусы, файерволлы, в т.ч. встроенный в Windows) не должно блокировать сетевой трафик по TCP-портам, по которым производится взаимодействие клиента СУБД с сервером (для MS SQL Server - порт 1433 по умолчанию), а также по порту 5555, на котором работает сервер регистрации ERP-системы КОМПАС.
Для использования возможности экспорта сформированных печатных форм в формат PDF необходимо использование MS Office версии не ниже 2007.
При установке Microsoft SQL Server 2008 R2 на Windows 10 и более поздних сообщение «Эта программа может работать неправильно» является нормальным, его можно проигнорировать. Сообщение о проблемах совместимости при установке Microsoft SQL Server 2008 / 2008 R2 на Windows 8 / 8.1 / Windows 2012 Server (в т.ч. R2) и более поздних также является нормальным – нужно настоять на том, что Вы хотите установить данную СУБД, а после установки применить Service Pack для СУБД, указанный в требованиях выше.
Начиная с Microsoft SQL Server 2017, существует версия сервера для ОС Linux, которую также возможно использовать с ERP-системой КОМПАС. Для нее применимы те же аппаратные требования, что и для платформ на ОС Windows на то же число рабочих мест, а также п. 9 данных Замечаний. При этом файлы базы данных следует располагать на дисковых разделах с файловой системой XFS (при использовании файловой системы Ext4 следует учитывать максимальный размер файла в 16 ТБ на данной файловой системе; файловые системы, отличные от Ext4/XFS, не рекомендованы Microsoft). Более подробно о поддерживаемых дистрибутивах Linux и об установке и настройке Microsoft SQL Server на Linux можно прочитать здесь:
https://learn.microsoft.com/ru-ru/sql/linux/sql-server-linux-overview?view=sql-server-linux-2017
При наличии нескольких работающих филиалов предприятия и невозможности обеспечить минимальные требования к серверу БД для одновременной работы с рабочих мест из всех филиалов, возможно обсуждение решений, когда оперативная работа ведется в отдельных БД на отдельных серверах каждого филиала (без доступа из других филиалов), а консолидация данных выполняется отдельными решениями.
↩︎Для стабильного функционирования ERP-системы «КОМПАС» разработчики рекомендуют применять терминальные решения, использующие сервер терминалов (удаленных рабочих столов) Windows.